Pišite na
Imate vprašanja ali povratne informacije?
Potem se veselimo vašega odgovora:
Pogosto zastavljena vprašanja in odgovori
Potrebna je posodobitev aplikacije!
Za dostop do vseh funkcij (vključno z možnostmi nakupa in upravljanja) novega paketa Italija je potrebna posodobitev aplikacije na najnovejšo različico. Tukaj je neposredna povezava do posodobitve:
V pametnem telefonu v trgovini Google PlayStore
V telefonu iPhone v trgovini Apple App Store
Ni ali je prikazanih le nekaj kmetij v Italiji?
Potem ste verjetno aktivirali filtre ali prek njih skrili državo Italija. Prek menija filtrov v iskalni vrstici ponastavite vse filtre, da se prikažejo vse razpoložljive kmetije:
Tukaj je nekaj navodil
Podaljšanje članstva
Če ste sklenili enkratno članstvo ali aktivirali članstvo s kuponom, boste našli informacije o razširitvi najdete tukaj.
Prekliči naročnino
Svojo naročnino lahko upravljate neposredno prek ponudnika plačilnih storitev:
Naročnina se sklene prek našega spletnega mesta:
Upravljanje prek storitve Stripe
Naročnina je sklenjena prek trgovine App Store:
Upravljanje prek trgovine Google PlayStore
Upravljanje prek trgovine Apple App Store
Če ne veste, na katero platformo ste se naročili, lahko te informacije najdete v naši aplikaciji pod točko menija "Članstvo in paketi držav".
Vaša članska izkaznica je digitalno vključena v aplikacijo (ali mobilno spletno različico, ko na pametnem telefonu prikličete spletno mesto). Najdete jo tako, da kliknete na 4. gumb v nogi aplikacije (med prikazom seznama in glavnim menijem).
Ob prihodu predložite osebni dokument s fotografijo, ne da bi vas kdo vprašal.
Naj gostitelji poskenirajo kodo QR na vaši osebni izkaznici, da bo obisk kmetije dodan v vaš potovalni dnevnik. Do njega lahko dostopate prek 3. gumba "Obiski".
Članstvo velja 365 dni od datuma nakupa in je povsem osebno. Zato je zamenjava vozila mogoča brez težav. Dovolj je, če ima veljavno članstvo ena oseba na avtodom ali parcelo.
Članska kartica je digitalno vključena v aplikacijo in jo je treba ob prihodu na kmetijo predložiti samostojno.
Če želite obiskati vse sodelujoče kmetije, vam priporočamo samozadostno avtodombo - to vključuje vsaj stranišče in rezervoar za svežo vodo z odpadno vodo na krovu.
Schau aufs Land pa lahko uporabljate tudi z avtodomi brez stranišča na krovu, strešnim šotorom ali kolesom in šotorom.
Številne od naših sodelujočih kmetij ponujajo tudi možnost uporabe stranišča ali tuša na kraju samem. S pomočjo naših filtrov (npr. "uporabno brez WC na krovu", "šotor" itd.) lahko poiščete kmetije, ki sprejemajo tudi potnike, ki niso samozadostni.
Naslov
Oglejte si podeželje GSR OG
Färbergasse 6
8010 Gradec
Avstrija
Kontaktna služba za potnike
Telefonska podpora:
Od ponedeljka do četrtka: od 10.00 do 17.00.
pet: od 10.00 do 13.00.
Priporočilo:
Od ponedeljka do petka (včasih tudi ob koncih tedna) smo vedno na voljo po elektronski pošti in na nujne poizvedbe običajno odgovorimo v 12 do 24 urah. Za poizvedbe preprosto uporabite naš Kontaktni obrazec.
Kontakt za podjetja in medije
Telefon:
E-naslov (brez podpore za avtodome):