IT 
DE 
EN Domande e risposte frequenti
Abbiamo raccolto per voi le risposte giuste alla maggior parte delle domande. Ci auguriamo che anche la vostra domanda sia inclusa. In caso contrario, non esitate a contattarci Contattateci su.
Esiste una versione demo?
Sì, il seguente link vi darà una panoramica della distribuzione delle nostre aziende partner attraverso la nostra versione demo:
https://app.schauaufsland.at/demo
Validità dell'iscrizione
L'iscrizione è valida per 365 giorni dall'acquisto ed è puramente personale. È quindi possibile cambiare veicolo senza problemi. È sufficiente che una persona per camper o piazzola abbia un abbonamento valido.
La tessera associativa è integrata digitalmente nell'app e deve essere presentata autonomamente all'arrivo in fattoria.
Come guadagnano le aziende?
Attraverso i viaggiatori del campeggio come nuovi clienti per il loro negozio in fattoria, la gastronomia o altre offerte della fattoria.
Si prega di notare:
La quota associativa annuale non significa che i posti siano già pagati. Utilizziamo la quota associativa per finanziare lo sviluppo dell'app, l'ulteriore espansione della nostra rete e il nostro supporto personale. Come team di 7 persone, investiamo molto tempo e passione in Schau aufs Land.
Vi preghiamo quindi di valorizzare i posti delle nostre aziende partner e di mostrare il vostro apprezzamento nei loro confronti. Solo così potremo lavorare tutti insieme per far sì che questo tipo di viaggi e un concetto basato sull'apprezzamento e sul volontariato possano continuare a esistere a lungo.
Quanto costa l'iscrizione e per quanto tempo è valida?
I prezzi attuali si trova qui.
L'iscrizione è sempre valida per 365 giorni ed è disponibile sul nostro sito web come pagamento unico o come abbonamento annuale. Con l'abbonamento, l'iscrizione si rinnova per un altro anno dopo la scadenza. Tuttavia, è possibile annullarlo in qualsiasi momento. Dopo la cancellazione, l'iscrizione è valida fino alla fine del rispettivo periodo (almeno 365 giorni).
Un abbonamento attivato con un codice di accesso scade automaticamente un anno dopo l'attivazione.
Esiste un periodo di cancellazione per il mio abbonamento?
No, è possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Dopo la cancellazione, continuerete ad avere pieno accesso alla piattaforma/app per il periodo rimanente.
Come posso gestire la mia iscrizione?
Estendere l'adesione
Se avete sottoscritto un abbonamento una tantum o avete attivato il vostro abbonamento utilizzando un voucher, troverete è possibile trovare informazioni sull'estensione qui.
Annullamento dell'abbonamento
Potete gestire il vostro abbonamento direttamente tramite il vostro fornitore di servizi di pagamento:
Abbonamento effettuato tramite il nostro sito web:
Abbonamento acquistato tramite App Store:
Gestione tramite Google PlayStore
Gestione tramite App Store di Apple
Se non sapete quale piattaforma avete utilizzato per sottoscrivere l'abbonamento, potete trovare queste informazioni nella nostra app alla voce di menu "Membership & country packages".
Sono obbligato a comprare i loro prodotti?
Moralmente, sì: il concetto dipende dal fatto che le persone si interessino ai prodotti e alle offerte delle aziende agricole e dimostrino il loro apprezzamento consumandoli.
Per orientarsi: un parcheggio adeguato costa 15-25€.
Dimostrate il vostro apprezzamento per l'ospitalità facendo un acquisto o sostenendo un progetto della fattoria.
Oltre a un parcheggio gratuito, si ottiene cibo sostenibile prodotto con amore e una conoscenza della sua effettiva provenienza: una situazione vantaggiosa per tutti.
Ci sono delle regole da seguire?
Per tutti i nostri membri abbiamo un Codice di condotta scritto. Abbiamo riassunto le regole più importanti. Vi chiediamo di osservarle e rispettarle.
Perché l'Alto Adige è così vuoto?
In (Alto) Adige, purtroppo, la severa legge sui campeggi ci ostacola e vieta sostanzialmente di campeggiare al di fuori dei campeggi. Guardate la campagna.
L'unica possibilità è che l'azienda ottenga una licenza speciale dall'autorità locale, cosa purtroppo non così facile.
È possibile utilizzarlo anche con una roulotte?
Sì, quasi tutte le nostre aziende partner offrono anche piazzole per roulotte! Potete trovare informazioni più dettagliate su se e quale tipo di "camper" può essere ospitato nelle strutture direttamente sulla pagina informativa delle nostre strutture aderenti.
Devo essere autosufficiente con il mio camper/caravan?
Per avere l'opportunità di visitare tutte le aziende partecipanti, si consiglia di avere un camper autosufficiente, che comprenda almeno una toilette e acqua dolce con un serbatoio per le acque reflue a bordo.
Tuttavia, molte delle nostre strutture partecipanti offrono anche la possibilità di utilizzare una toilette o una doccia in loco. Con l'aiuto dei nostri filtri (ad esempio "utilizzabile senza WC a bordo", "tenda", ecc.) potete cercare le strutture che accolgono anche viaggiatori non autosufficienti.
Sono ammesse anche le tende?
Sì, più della metà degli albergatori offre anche un posto per la tenda. Tuttavia, poiché l'accesso a una toilette deve essere possibile in ogni caso, la possibilità di pernottare con una tenda dipende dalle infrastrutture e dal consenso della rispettiva struttura.
Potete trovare informazioni più dettagliate direttamente sulla pagina informativa delle nostre aziende partecipanti.
Posso prenotare o riservare il mio soggiorno?
Ci sono due modi per richiedere un posto e riservarlo per voi.
- Informazioni sul sistema di richiesta in-app
I posti vengono richiesti direttamente tramite l'app - Informazioni sull'elaborazione manuale
Si entra in contatto con la persona di riferimento tramite telefonata, SMS o WhatsApp.
La scelta spetta alle imprese agricole.
ImportanteNon è consentito l'arrivo senza un contatto preliminare e un feedback positivo.
Posso rimanere più di 24 ore?
Purtroppo no, a causa delle condizioni legali non è possibile rimanere nella stessa azienda per più di 24 ore. Ma siete invitati a visitare l'azienda tutte le volte che volete, come parte della vostra iscrizione!
Tuttavia, questo garantisce anche che i posti non siano tutti occupati in modo permanente e che si possa essere certi di trovare un posto libero durante il viaggio.
C'è anche un'infrastruttura per il campeggio presso gli stabilimenti?
Fondamentalmente, il nostro concetto non include alcun servizio. Le aziende offrono una semplice piazzola nella loro proprietà.
Tuttavia, molte delle nostre aziende partecipanti offrono volontariamente servizi come bagni, docce, accesso all'acqua potabile, elettricità o Wi-Fi. Nella maggior parte dei casi, per questi servizi viene richiesto un piccolo contributo di pochi euro. Se e quali servizi sono offerti si può vedere direttamente sulla pagina informativa del rispettivo esercizio.
Tenete presente, tuttavia, che soggiornate in un agriturismo e non in un campeggio e che tali servizi sono quindi un'offerta aggiuntiva puramente volontaria.
I cani sono i benvenuti?
Anche i cani sono i benvenuti in molte delle nostre strutture partecipanti. Tuttavia, vi chiediamo di informarci sempre in anticipo e di chiedere se ci sono regole specifiche da rispettare. Per sapere se i cani sono ammessi nelle strutture, potete consultare direttamente la pagina informativa delle strutture aderenti.
Posso visitare le piazzole anche con una tenda da tetto?
Assolutamente! Ciò che è più importante per una visita illimitata a tutte le strutture è se si viaggia in modo autosufficiente con la propria toilette e acqua dolce, compreso un serbatoio chiuso per le acque reflue.
Tuttavia, alcune delle nostre strutture partecipanti offrono anche la possibilità di utilizzare la toilette o la doccia in loco. È anche possibile visitare queste strutture senza la propria toilette. Con l'aiuto dei simboli presenti sulla pagina informativa delle nostre strutture, riconoscerete immediatamente quali sono le offerte aggiuntive disponibili.
Quanto contatto ho con l'host?
Vi preghiamo di notare e rispettare il fatto che i nostri agricoltori sono spesso molto occupati, soprattutto durante i periodi di punta dei viaggi. Pertanto, a seconda delle dimensioni dell'azienda e del carico di lavoro, il contatto personale può variare da un breve saluto amichevole a un tour personale dell'azienda.
E l'imposta locale/di soggiorno?
Je nach geltenden geseztlichen Vorgaben in unterschiedlichen Bundesländern kann vor Ort die Abgabe einer entsprechenden Taxe erforderlich sein. Bitte erkundige dich bei deinem Aufenthalt am Hof einfach direkt danach.
Wichtig ist zu wissen, dass diese Abgaben dem Tourismus zukommen und entsprechend auch dir als Campinggast zu Gute kommen.
Posso svuotare le acque grigie e nere durante il funzionamento?
Questo non è possibile presso i nostri esercizi commerciali aderenti. Vi chiediamo inoltre di non utilizzare le toilette degli esercizi a questo scopo. Sulla nostra piattaforma troverete presto un elenco di stazioni di servizio in Austria. Vi chiediamo di utilizzarle per lo smaltimento.
Quali criteri utilizzate per selezionare le aziende partecipanti?
Nachhaltigkeit – und vor allem die Schaffung von Bewusstsein für Bio – steht bei uns im Vordergrund. Deshalb fragen wir bei der Anmeldung gezielt nach bestimmten Aspekten nachhaltigen Wirtschaftens. Eine Bio-Zertifizierung ist dafür nicht erforderlich.
Wichtig ist uns, dass zumindest eines der folgenden Kriterien erfüllt wird:
- Nessun uso di pesticidi e fertilizzanti chimici sintetici
- Möglichst geschlossene Nährstoffkreisläufe
- Eine artgerechte Tierhaltung (mindestens nach EU-Bio-Richtlinien)
- Für gastronomische Betriebe: Fokus auf ökologische, regionale & saisonale Lebensmittel
Zusätzlich können Betriebe beschreiben, wie Nachhaltigkeit bei ihnen konkret umgesetzt wird oder welche Maßnahmen sie dafür in Zukunft planen.
Viele unserer Mitglieder – und auch wir selbst – legen großen Wert auf biologische Lebensmittel und nachhaltigen Konsum. Gerade deshalb möchten wir auch Menschen ansprechen, die bisher wenig Berührungspunkte mit diesen Themen hatten – und hier gezielt Bewusstsein schaffen. Denn echte Veränderung braucht Offenheit und Dialog.
Da wir als kleines Team nicht jeden Hof persönlich prüfen können, freuen wir uns, wenn Reisende offen für Gespräche sind und ihre Eindrücke auch über unser Feedback-Formular teilen – ganz im Sinne von gelebter Transparenz.
Hinweis zum Länderpaket Italien:
Dieses wurde in Kooperation mit unserem Partner Greenstop24 integriert. Da es sich um ein bereits bestehendes Netzwerk handelt, gelten hier nicht dieselben Kriterien wie für unsere anderen Partnerhöfe.