Contattateci

Nota - se ci state scrivendo come campeggiatori:
Se la vostra richiesta riguarda l'"Iscrizione per i campeggiatori" o le "Domande sul concetto per i campeggiatori", selezionate la categoria "Campeggiatori" in modo che la vostra richiesta possa essere soddisfatta dal team di assistenza. Se non si seleziona la categoria corretta, i tempi di attesa potrebbero essere più lunghi.

Tuttavia, se avete davvero bisogno di contattarci per un'altra questione operativa, saremo lieti di ascoltarvi utilizzando il modulo sottostante.

Se si desidera annullare l'ordine, si prega di utilizzare il nostro modulo di cancellazione direttamente tramite il seguente link:

Se avete acquistato direttamente tramite Google o Apple Pay, il venditore finale non siamo noi di Schau aufs Land, ma Google o Apple. In questo caso, è possibile annullare l'ordine solo direttamente lì - basta utilizzare questi link:

Google: Annullamento di un ordine con Google

Apple: Annullamento di un ordine con Apple

L'ultimo aggiornamento dell'app è stato installato?

È necessario aggiornare l'applicazione all'ultima versione per garantire la disponibilità di tutte le funzioni del nuovo pacchetto paese. Ecco il link diretto all'aggiornamento:
Sullo smartphone nel Google PlayStore
Su iPhone nell'App Store di Apple

Nel paese desiderato non vengono visualizzate aziende agricole o ne vengono visualizzate solo alcune?
Allora probabilmente avete attivato i filtri o nascosto il paese corrispondente tramite i filtri. Ripristinare tutti i filtri tramite il menu dei filtri nella barra di ricerca per vedere tutte le aziende agricole disponibili:
Ecco alcune istruzioni

Non vengono visualizzate le fattorie o solo alcune di esse? Manca un pacchetto paese?

Prima di inviare una richiesta di contatto, verificare se sono stati attivati dei filtri o se alcuni pacchetti paese sono nascosti tramite l'impostazione dei filtri. È consigliabile reimpostare tutti i filtri tramite il menu dei filtri nella barra di ricerca per visualizzare tutte le aziende agricole disponibili:
Ecco alcune istruzioni

Tuttavia, se avete ancora dei dubbi, scriveteci in dettaglio:

È possibile annullare l'abbonamento direttamente online qui:

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